Vind mere, spil bedre!
Lykken er i bevægelse!
Den handler om at verificere din identitet, holde din konto sikker og håndtere betalingsoplysninger og kr transaktioner. I Danmark fortæller den dig også om dine rettigheder, såsom muligheden for at få adgang til, ændre eller slette oplysninger, og hvordan reglerne kan være anderledes for dansk, når loven kræver det.
Axe Casino gør privatliv til en vigtig del af spilleoplevelsen. Dine kontooplysninger, spilaktivitet og betalingsoplysninger håndteres alle med kontrolleret adgang og sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret brug.
Disse punkter beskriver de typer af oplysninger, der indsamles, hvorfor de er nødvendige, hvordan de holdes sikre, og de muligheder du har som spiller, når det gælder om at administrere dine personoplysninger. Når du opretter en konto eller verificerer din identitet, indsamler Axe Casino oplysninger om din konto og hvem du er. I de fleste tilfælde inkluderer dette navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og grundlæggende kontonumre. Det bruges til at oprette din konto, sikre at du er berettiget, stoppe svindel og hjælpe med ansvarlige spil-kontroller. Når du gennemfører risikokontroller eller udbetaler dine gevinster, kan du blive bedt om verifikationsdata. Kopi af ID og adressebevis er to eksempler på dette.
Det hjælper med at sikre, at kontoen er din, og forhindrer andre i at se din saldo. Mens du indbetaler eller hæver penge, behandles transaktions- og betalingsdata. Som eksempel, hvis du indbetaler kr50 eller anmoder om at hæve kr500, holder Axe Casino styr på de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen, beskytte mod svindel og matche dine saldi. Supportpersonale kan normalt ikke se fulde betalingsoplysninger, fordi de håndteres gennem sikre betalingsbehandlingsforløb. Data om enheden og hvordan den bruges, kan indsamles automatisk. Dette inkluderer IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsertype, sessionslogfiler og hvordan spillet spilles. Dette hjælper med sikkerhedsovervågning, finder usædvanlig aktivitet og gør platformen mere stabil.
Markedsføringsvalg kan gemmes, hvis du accepterer at modtage markedsførings-e-mails eller-tekster. Ændringer af disse indstillinger kan normalt foretages i dine kontoindstillinger eller ved at klikke på "afmeld"-linket i e-mails. Hovedformål: at administrere din konto og levere pålidelige casinotjenester. Beskyttelse mod svindel, kontotyveri og uautoriserede betalinger. At opfylde juridiske og regulatoriske krav, når de gælder, er begrebet overholdelse. Formålet med tjenesten er at løse problemer og besvare supportanmodninger. Hvis du kontakter support om en specifik transaktion, skal du ikke sende fulde kort- eller tegnebogsoplysninger. Vær i stedet klar til at bekræfte ikke-følsomme oplysninger, som f.eks. tidspunktet for en indbetaling på kr100.
Dette holder kommunikationen sikker, mens problemer stadig kan løses hurtigt.
Når du opretter en Axe Casino-konto, beder vi kun om de oplysninger, vi har brug for til at oprette din profil, holde platformen sikker og sikre, at du opfylder alders- og identitetskravene. Disse oplysninger hjælper os med at holde folk ude, der ikke bør være der, fremme ansvarligt spil og sikre, at dine udbetalinger går igennem korrekt. For at sikre, at du er den retmæssige kontoindehaver, og at din betalingsaktivitet er reel, kan vi bede om flere oplysninger under kontoverifikation. Afhængigt af hvad du gør, og reglerne i Danmark, kan det præcise datasæt være forskelligt.
Grundlæggende konto- og kontaktoplysninger indsamles normalt af Axe Casino, når du tilmelder dig. Dette gøres, så du kan logge ind, modtage vigtige servicemeddelelser og holde din profil sikker. Dette kan inkludere dit navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer og loginoplysninger, som holdes sikre i en beskyttet form. Vi kan også holde styr på tekniske oplysninger om din enhed og forbindelse for at holde webstedet sikkert og opdage usædvanlig adfærd. Oplysninger som IP-adresse, enhedstype, browseroplysninger, operativsystem og tidsstempler for kontohandlinger kan gemmes på denne måde. En persons fulde navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer og adresse (hvis nødvendigt for overholdelse eller betalingskontroller) er almindelige registreringsdetaljer. Det samme gælder deres kontosikkerhedsindstillinger (som adgangskodebeskyttelse og godkendelsesindstillinger) samt deres tekniske og brugsdata (som deres IP-adresse, enheds- og browseroplysninger og deres login-historik). Hvis de vælger at sætte grænser for ansvarligt spil, kan vi gemme disse indstillinger, som f.eks. et kr100 indbetalingsloft eller en sessionspåmindelsespræference, så de kan anvendes konsekvent på deres konto.
Du kan tilføje ekstra oplysninger til din profil, hvis du vil tilpasse, hvordan du kontaktes, eller gøre det nemmere at gendanne din konto. For eksempel kan du vælge, hvilket sprog der skal bruges til meddelelser, eller give flere kontaktoplysninger. I dine kontoindstillinger kan du ændre mange af disse felter. Axe Casino kan bede dig om at gennemføre verifikationstrin, før du kan gøre visse ting, som f.eks. anmode om en udbetaling på 500 kr eller ændre vigtige kontodetaljer. Dette gøres for at sikre, at du er den, du siger du er, og for at beskytte både spillere og casinoet. Derudover hjælper verifikation med at beskytte mod svindel ved at sikre, at kontoen kun bruges af én rigtig person. Som en del af verifikationsprocessen kan vi bede om bevis for din identitet (såsom nummer, udstedende myndighed og udløbsdato for et officielt dokument) og bevis for din adresse (såsom navn, adresse og dato vist på et acceptabelt dokument). Vi kan også bede om betalingsverifikationsdata for at sikre, at du ejer den betalingsmetode, der bruges til ind- og udbetalinger, samt selfie- eller livskontroldata (hvis nødvendigt for at matche kontoindehaveren med ID'et) og bevis for din dansk eller opholdsstatus, hvis loven kræver det.
Det er muligt for os at bede om ejerskabsbevis, hvis du indbetaler kr50 og senere hæver dine gevinster. Vi vil dog forsøge at begrænse mængden af følsomme oplysninger, du deler. Der er tidspunkter, hvor risikosignaler, usædvanlig adfærd eller juridiske krav i Danmark kan føre til mere grundige kontroller. Hvis dette sker, vil Axe Casino fortælle dig, hvad de har brug for, og hvorfor, og de vil kun behandle de oplysninger, de har brug for for at afslutte verifikationen. For at sikre, at bonusser og kampagner er fair, stoppe svindel og sikre, at den rigtige konto får hvert tilbud, har Axe Casino brug for at kende nogle personoplysninger.
Der er normalt grundlæggende kontooplysninger, kontaktoplysninger og signaler fra spilaktivitet og transaktioner, der hjælper med at sikre, at spilleren er berettiget, og holde styr på deres bonusfremskridt. Når du accepterer at modtage salgsfremmende beskeder fra Axe Casino, kan de også bruge dine præferencer og tidligere interaktioner til at gøre tilbuddene mere relevante for dig. På denne måde kan du modtage relevante bonusinvitationer i stedet for generiske beskeder. I de fleste tilfælde kan du ændre dine markedsføringsindstillinger i dine kontoindstillinger eller ved at klikke på "afmeld"-linket i salgsfremmende e-mails. Konto- og identitetsoplysninger bruges til at sikre, at du ejer kontoen, og bruger kampagner korrekt. For at sikre, at den samme person ikke gør krav på den samme velkomsttilbud mere end én gang, kan dette inkludere dit navn, fødselsdato og, hvis nødvendigt, bevisdokumenter.
Du kan få promokoder, blive informeret om kampagner med begrænset tid og få dine bonusdeltagelsesanmodninger bekræftet ved at give dine kontaktoplysninger, som f.eks. en e-mailadresse eller et telefonnummer. Betalings- og indbetalingssignaler hjælper med at kontrollere bonusudløsere og beregne belønninger. Det er nødvendigt for casinoet at bekræfte det kvalificerende indbetalingsbeløb, tidsstempel og betalingsmetode, der blev brugt til en indbetalingsbonus knyttet til indbetaling kr50, for eksempel. Det bruges til at kreditere bonusen og eventuelle tilknyttede gratis spins, holde styr på omsætningskrav og resterende krav, anvende spilrestriktioner, når en kampagne ikke tillader visse titler, og lede efter usædvanlige mønstre, der kunne betyde bonusmisbrug. Placerings- og opholdskontroller kan bruges til at sikre, at kampagner kun gives i steder, hvor det er lovligt at gøre det.
Systemet kan begrænse eller ændre kampagner baseret på, hvor du bor, og hvad de lokale regler er, hvis du spiller fra Danmark eller siger, at du bor et andet sted. IP-adresse, enhedsidentifikatorer og login-historik er nogle af de enheds- og sessionsdata, der kan bruges til at beskytte din saldo og bonusmidler, holde kampagner sikre og reducere dubletter på tværs af flere konti. Axe Casino kan holde styr på vigtige bonushændelser, såsom når en bonus aktiveres, bonusbeløbet (for eksempel bonus op til kr200), og hvornår gevinster kan hæves, efter at kravene er opfyldt. Dette gøres for at sikre, at kampagner er klare. Du kan blive bedt om at bevise, hvem du er igen, hvis en kampagne skal verificeres, før du kan hæve.
Du kan stadig se standardtilbud i din konto eller i kampagneområdet, hvis du vælger ikke at modtage markedsføringsbeskeder. Du får dog muligvis ikke personlige invitationer baseret på, hvad du har gjort. Kampagneberettigelse kan også afhænge af verificerede profiloplysninger, såsom din dansk, hvis det påvirker tilbuddets tilgængelighed og forebyggelse af svindel.
Hvis du foretager en indbetaling hos Axe Casino, holdes dine betalingsoplysninger private. Uden at placere følsomme betalingsoplysninger i din offentlige spillerprofil indsamler vi kun de oplysninger, vi har brug for til at behandle din indbetaling, beskytte din konto og opfylde svindelforebyggelsesstandarder.
Alle transaktioner, der involverer indbetalinger, går gennem sikre betalingskanaler, og kun autoriseret personale og kontrollerede systemer kan få adgang til optegnelser om indbetalinger. Dette hjælper med at holde dine betalingsoplysninger sikre og sikrer, at indbetalinger på kr20 eller kr100 behandles korrekt. Axe Casino holder dine indbetalingsoplysninger sikre ved at bruge tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der reducerer risikoen på hvert trin i indbetalingsprocessen. Vi ønsker at forhindre private oplysninger i at blive gemt, kopieret eller delt uden grund. Beskyttede forbindelser bruges til at sende indbetalingsdata sikkert og reducere risikoen for, at de bliver opsnappet. Adgangsbegrænsninger: Af operationelle og sikkerhedsmæssige grunde kan kun uddannet og autoriseret personale se optegnelser om betalinger.
Dataminimering: Vi beder kun om og gemmer de oplysninger, vi har brug for til at acceptere en indbetaling på kr50 og sikre, at den er korrekt. Svindelovervågning: Transaktionsmønstre kan undersøges for at finde usædvanlig adfærd og holde spillere og platformen sikre. Dette betyder, at Axe Casino ikke behøver at vise eller dele dine fulde betalingsoplysninger i kontoområdet. De fleste gange håndterer regulerede betalingsudbydere betalingsoplysninger. Vi bruger reference-ID'er og bekræftelser til at linke indbetalinger til din profil. Hvis en indbetaling har brug for mere bevis, kan du blive bedt om at give nogle støttedetaljer, så betalingen kan kontrolleres og krediteres korrekt.
Sådanne oplysninger bruges kun til at holde optegnelser og holde indbetalinger sikre. Det bruges ikke til noget andet. For din egen sikkerhed skal du kun indbetale fra enheder, du kender og stoler på, undgå offentlige netværk og ikke fortælle nogen dine loginoplysninger. Hvis du ser et mislykket forsøg på at indbetale kr100 eller et andet beløb, bedes du kontakte support med det samme, så vi kan hjælpe med at beskytte din konto.
Hos Axe Casino håndteres udbetalinger med sikkerhedsforanstaltninger, der holder din konto og betalinger sikre mod personer, der ikke bør kunne se dem. Disse foranstaltninger inkluderer Know Your Customer (KYC)-kontroller og anti-svindelovervågning. Vi bruger flere lag af verifikation og transaktionsscreening for at sikre, at midler sendes til den retmæssige kontoindehaver, og at udbetalingsaktivitet er i overensstemmelse med normalt, lovligt spil.
Disse trin reducerer risikoen for tilbageførsler, stopper kontokapring og hjælper virksomheder med at følge regler mod hvidvaskning af penge. Nogle gange kan udbetalinger midlertidigt stoppes, mens vi foretager identitets- eller betalingskontroller. Dette er især sandsynligt, når større udbetalinger som $500 eller mere anmodes om.
KYC (Know Your Customer)-kontroller sikrer, at kontoen tilhører dig, og at de betalingsmetoder, du bruger, er lovlige. Vi kan bede om verifikation, når du tilmelder dig, før din første udbetaling, når dine kontooplysninger ændres, eller når vi ser tegn på risiko. Hvis du hæver en stor sum penge, som f.eks. $1.000 eller mere, eller hvis du foretager mange udbetalinger på kort tid, kan vi også bede om flere kontroller.
Identitetsbevis, adressebevis og bevis for betalingsmetode er nogle af de mest almindelige dokumenter, vi kan bede om. At holde dine profiloplysninger i overensstemmelse med oplysningerne på dine dokumenter og betalingsmetodeindehaveren vil hjælpe dig med at undgå forsinkelser. Identitet: Et foto-ID fra myndighederne, der har dit fulde navn og fødselsdato på sig. Adresse – et nyligt stykke papir, der beviser, hvor du bor. Betalingsmetode – enten bevis for, at du ejer indbetalingsmetoden, eller oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte udbetalingsmetoden. Hvis reglerne siger, at vi skal, kan vi også kontrollere din dansk eller bopælsland Danmark og bede om bevis. Vi kan bede om et nyt dokument, før vi frigiver udbetalingen, hvis det gamle ikke er klart eller er udløbet.
Vigtigt: Når det er muligt, betales udbetalinger ved hjælp af den samme betalingsmetode, der blev brugt til indbetalinger. Det afhænger af behandlingsreglerne og udbydergrænser, men hvis du indbetalte 100 kr ved hjælp af én metode, kan vi returnere op til 100 kr til den metode og udbetale eventuelle gevinster via en godkendt alternativ rute. Nogle udbetalingsanmodninger kan forblive i en "behandling"-tilstand, indtil verifikationen er fuldført, hvis du sender dem, mens KYC stadig behandles. Dette vil gå hurtigere, hvis du uploader klare billeder, sikrer, at du kan se alle hjørner, og ikke sender filer, der er blevet redigeret eller beskåret. Vi holder også øje med tegn på svindel hele tiden, som f.eks. logins fra usædvanlige steder, hurtige ind- og udbetalinger, flere konti, der bruger det samme ID, eller forsøg på at omgå ansvarligt spil og sikkerhedskontroller.
For at beskytte din saldo og platformens integritet, hvis aktivitet markeres, kan vi bede om mere bevis, begrænse visse transaktioner eller midlertidigt stoppe udbetalinger, indtil kontrollerne er fuldført.
Axe Casino opfordrer til ansvarligt spil ved at give dig nyttige grænseværktøjer, der hjælper dig med at forblive i kontrol uden at komme i vejen for din fornøjelse. Så dine grænser respekteres hver gang du logger ind, er disse kontroller designet til at være enkle at indstille, nemme at ændre og effektive til spil med rigtige penge. Det er vigtigt for os, at din spilhistorik holdes privat. Vi bruger kun oplysninger om spilleraktivitet til vigtige ting, som f.eks. at drive tjenesten, følge reglerne, holde konti sikre mod svindel og hjælpe dig med at sætte og overholde grænser for ansvarligt spil.
Du kan bruge grænser til at kontrollere, hvor meget du bruger, og hvor længe du er online. Indstil en eller flere af følgende, afhængigt af de funktioner, der er tilgængelige i dit kontoområde: Indbetalingsgrænser – grænser for, hvor meget du kan tilføje til din saldo i en bestemt tidsperiode, som f.eks. kr100 pr. dag eller kr500 pr. uge. Indstilling af tabsgrænser, som f.eks. kr200 pr. uge, begrænser det største netto tab, der kan ske i en given periode. Det maksimale beløb, du kan satse, er begrænset. For eksempel kunne du kun satse kr300 pr. dag. Tilpas, hvor længe du kan spille i en session. Vælg en maksimal tid, og du vil blive bedt om at stoppe med at spille efter det.
At tage en kort pause i en fastsat periode, hvor du ikke kan spille for rigtige penge, kaldes "afkøling". Selvudelukkelse betyder, at du stopper med at kunne få adgang til webstedet i længere tid. Under selvudelukkelse kan du ikke foretage indbetalinger eller spille. For at gøre spil sikrere sænkes grænser normalt med det samme. Der kan være en ventetid, før stigninger sker, så ændringer ikke foretages hurtigt. Det er beregnet til at være bindende for den valgte periode, hvis du anmoder om selvudelukkelse. Hvis du har brug for hjælp til at indstille grænser, kontakt support og vær klar over den kontrol, du ønsker, beløbet og tidsrammen. For eksempel kunne du sige "indbetalingsgrænse kr150 pr. uge" eller "tabsgrænse kr100 pr. uge."
Vi kan give din anmodning mere opmærksomhed og foreslå ekstra sikkerhedsforanstaltninger, hvis du siger, at du er bekymret for spil. Vigtigt: Dine aktiviteter i din Axe Casino-konto er begrænsede. Hvis du har konti hos andre operatører, vil du måske indstille de samme grænser der også. Vi holder øje med visse kontosignaler for at hjælpe dig med at holde dig inden for dine grænser og opfylde vores juridiske og sikkerhedsmæssige forpligtelser. Dette kan inkludere ting som indbetalinger (som f.eks. kr50 påfyldninger) og udbetalinger (som f.eks. kr500 anmodninger) samt indsatser, sessionslængde og loginmønstre. Aktivitetsdata kan også bruges til at: håndhæve de grænser, du har sat, og stoppe transaktioner, der går over dem; finde risikable eller potentielt skadelige spilmønstre og tilbyde sikrere spil-prompts; beskytte dig mod kontokapring, bonusmisbrug, tilbageførsler og svindel; håndtere tvister og sikre, at spiloptegnelser er korrekte; og give uddannet personale og vores betroede tjenesteudbydere, der hjælper med betalinger, svindelforebyggelse, analyser og overholdelse, begrænset adgang til din spilleraktivitet.
Personer, der har brug for at dele kun det, de har brug for for at udføre deres job, er beskyttet af privatlivs- og sikkerhedsforanstaltninger. Du har ret til at se de personoplysninger, der er forbundet med din aktivitet, og få dem rettet, hvis de er forkerte. Transaktionslogfiler og handlinger for ansvarligt spil (som f.eks. en selvudelukkelsesanmodning) er nogle optegnelser, der skal opbevares af juridiske og regulatoriske årsager, selv efter at din konto er lukket.
Når du spiller hos Axe Casino på din telefon, vil vi beskytte dine personoplysninger på samme måde, som du gør på din computer. Fordi privatliv er mere kompliceret i mobile indstillinger på grund af ting som app-tilladelser, enhedsidentifikatorer og netværksforhold, er vi klare om, hvilke oplysninger vi kan indsamle, og hvordan du kan administrere det. Denne del fortæller dig, hvilke oplysninger vores mobile weboplevelse og, når det er relevant, vores app-aktiverede funktioner kan behandle, hvorfor disse oplysninger er nødvendige, og hvordan du kan ændre dine sporingspræferencer og tilladelser uden at påvirke din kontos kernefunktioner.
Android-funktioner beder kun om tilladelser, når de er nødvendige. Nogle funktioner kan være begrænsede, hvis du nægter en tilladelse. Du kan stadig browse og spille det meste af tiden. Lad det bare gøre, hvad du vil have det til, og hvis du vil have en relateret funktion senere, kan du slå ekstra tilladelser til. Kamera: Dette bruges til at tage billeder til verifikation, scanne dokumenter for at kontrollere identiteter eller scanne QR-koder, hvis enheden understøtter det. Fotos/medier: Dette er, hvor du kan uploade billeder, du allerede har, som f.eks. ID eller betalingsmetodebevis. Du kan indstille notifikationer til at modtage konto- og sikkerhedsalarmer, som f.eks. bekræftelser på logget ind, samt salgsfremmende og bonusbeskeder, hvis du vælger at modtage dem. Biometrisk eller enhedsgodkendelse bruges til at fremskynde tilmelding på enheder, der understøtter det, og hjælpe med at forhindre uautoriseret adgang. Placering (hvis anmodet): Dette bruges til at hjælpe med overholdelseskontroller, når det er nødvendigt, som f.eks. at sikre, at de er tilgængelige i visse områder.
Når som helst kan du gå til din enheds indstillinger og ændre, hvem der kan se hvad. Hvis du slår notifikationer fra, kan du gå glip af vigtige sikkerhedsbeskeder. Vi kan stadig sende dig e-mails om konto-kritiske begivenheder, hvis det giver mening at gøre det. Uploads og verifikation på mobil: Hvis du vil uploade filer fra din telefon, skal du sørge for, at du er på et sikkert netværk og ikke sende billeder med for mange detaljer. Fjern eventuelle unødvendige felter (som f.eks. transaktionsnoter, der ikke er relaterede), før du uploader, hvis du kan, men sørg for, at de nødvendige felter stadig kan læses. Hvis du deler din enhed med andre mennesker, skal du sørge for at logge ud ved slutningen af hver session og ikke gemme dine adgangskoder i adgangskodeadministratorer, der ikke er sikre.
For ekstra sikkerhed skal du låse enhedens skærm og bruge app-niveau godkendelse, når de er tilgængelige. Sporing af enheder og identifikation af dem: For at hjælpe med at holde din konto sikker og stabil på mobil kan vi bruge enhedsidentifikatorer og tekniske signaler. Dette kan inkludere enhedstypen, operativsystemversionen, browseren, appen, sprogindstillingerne, tidszonen, IP-adressen og ikke-følsomme enhedsidentifikatorer, der bruges til at stoppe svindel. Disse signaler lader os ikke få adgang til dine private filer. Enhedsdata kan bruges til at finde logins, der ikke giver mening, automatisere risikokontroller og stoppe misbrug som at bruge flere konti eller bonusser uden tilladelse. Vi kan bede om mere bevis, før vi lader dig foretage udbetalinger som kr500 eller ændringer til følsomme indstillinger, hvis vores systemer markerer en session som højrisiko.
Cookies og sporing på mobilweb: Hvis du bruger Axe Casino på din telefon, kan cookies og andre lignende teknologier bruges til at holde dig logget ind, huske dine præferencer og se, hvordan webstedet klarer sig. Du kan ændre din browsers indstillinger for at blokere cookies, men at gøre det kan bryde vigtige funktioner som sikker navigation og at holde din session i live. Annonceidentifikatorer og analyser: Hvis det er muligt, kan vi bruge indsamlede analyser til at lære, hvordan den mobile oplevelse fungerer, såsom at rapportere nedbrud, dokumentere sideindlæsningstider og spore, hvordan funktioner bruges. I de fleste tilfælde kan du stoppe annoncer fra at følge dig eller rydde din enheds annonce-ID'er i indstillingerne. Hvis du vælger strengere sporingsindstillinger, kan salgsfremmende tilbud muligvis ikke være lige så nyttige for dig, men du bør stadig kunne spille.
Netværk og tjenester fra tredjeparter: Meget af tiden leveres hostingudbydere, sikkerhedstjenester og analyseværktøjer, der bruges til mobilspil, af tredjeparter. Disse partnere blev valgt, fordi de hjælper med at holde driften sikker. De må kun behandle data efter behov for at levere tjenester til Axe Casino og skal følge privatlivs- og databeskyttelsesregler. Praktiske privatlivstips til mobile spillere: Brug ikke offentligt Wi-Fi til at gøre private ting som at lave en ny adgangskode eller bekræfte en kr100 indbetaling. For at reducere risikoen for malware og sporing uden din tilladelse skal du sørge for, at din enhed, browser og apps alle er opdaterede, og kun installere software fra officielle butikker eller respekterede kilder.
Vi får kun de oplysninger, vi har brug for til at drive din konto, håndtere ind- og udbetalinger og bestå regulatoriske kontroller. Al trafik er krypteret (SSL/TLS), betalingsoplysninger håndteres af betroede betalingsudbydere, og kun uddannet personale, der har brug for at se det, kan se din profil. Aktivering af to-faktor-godkendelse (2FA), brug af en unik adgangskode og ikke at logge ind fra en delt enhed er også måder at beskytte dig selv på.
Vi giver kun oplysninger til tjenesteudbydere, der hjælper casinoet med at køre, som f.eks. betalingsprocessorer, svindelforebyggelsesværktøjer, Know Your Customer (KYC)-verifikationsudbydere og regulatorer, når de har brug for det. Dine personoplysninger sælges ikke. Din bank- eller e-wallet-kontooversigt kan vise transaktionsoptegnelser, afhængigt af den betalingsmetode, du vælger. Vælg en mulighed, der understøtter neutrale beskrivelser, når den er tilgængelig, hvis du vil have færre spor på kontoudtog.
På grund af regler mod svindel og hvidvaskning af penge er verifikation nødvendig for at beskytte din konto. Identitet og adressebevis (normalt en forsyningsregning eller kontoudtog fra de sidste tre måneder) og nogle gange en betalingsmetodekontrol (et foto af et kort med de midterste numre skjult eller et skærmbillede af en e-wallet) er alle en del af standard KYC. Når du uploader dokumenter til din profil, skal du sørge for, at hjørnerne kan ses, og at dit navn og din adresse matcher, hvad der er i din konto. Vi kan bede om et ekstra oversat eller tosproget dokument, hvis dine dansk dokumenter bruger et alfabet, der ikke er latinsk.
Dit VIP-niveau, betalingsmetode og verifikationsstatus påvirker alle, hvor meget du kan hæve. Når du går til kassen for at bekræfte en udbetaling, kan du se dine nuværende grænser. Hvis du brugte en bonus, følger vi de bonusvilkår, der blev offentliggjort. Dette inkluderer omsætningskrav, maksimale indsatsregler og eventuelle grænser for, hvor meget du kan hæve. Hvis din saldo har en blanding af forskellige typer midler, beregner vi, hvilke du kan hæve, efter at omsætningen er overstået. Afslut indsats, hold dig inden for de tilladte grænser, og anmod om en udbetaling ved hjælp af den samme metode, du brugte til at indbetale, så meget som muligt for at undgå forsinkelser.
Du er ansvarlig for at finde ud af, om online gambling er lovligt i Danmark og hvor du bor. Vi lader ikke folk komme ind fra visse områder, og hvis vi har brug for det, kan vi bede om bevis for bopæl. Browseren på din telefon lader dig få adgang, og sikkerhedsforanstaltningerne er de samme som på din computer. Opdater din telefons software, foretag ikke transaktioner på offentligt Wi-Fi, aktiver to-faktor-godkendelse, og log ud af din konto efter hver session, især hvis du bruger en enhed, som andre mennesker har adgang til.
Kun til at administrere din konto, tage sig af betalinger, stoppe svindel og opfylde licens- og anti-hvidvaskningsbehov (AML) bruger vi dine oplysninger. Vi kan give vores betalings partnere det mindste af oplysninger om ind- og udbetalinger, som f.eks. dit navn, betalingsidentifikatoren og transaktionsbeløbet. Som nødvendigt indsamler vi Know Your Customer (KYC)-dokumenter for at bekræfte din identitet, alder (18+) og kilde til kr. Et gyldigt kørekort, adressebevis og en betalings ejerskabs kontrol (som f.eks. et kontoudtog med private oplysninger skjult eller et foto af et kreditkort, der kun viser de første seks og sidste fire cifre) er almindelige former for ID. Sørg for, at oplysningerne i din konto matcher, hvad der står på dine dokumenter, brug betalingsmetoder, der er i dit eget navn, og gennemgå Know Your Customer (KYC), før du anmoder om store udbetalinger. Hvis du ikke er sikker på, om Danmark tillader online gambling, skal du tjekke de lokale love og kun tilmelde dig, hvis dansk/bopæl tillader det. Vi kan begrænse adgang i nogle steder. Helpdesk lader dig se, ændre eller slette dine data (hvis tilladt ved lov), og du kan altid holde din konto sikker ved at aktivere to-faktor-godkendelse (2FA), oprette en stærk adgangskode og ikke bruge delte computere. De samme sikkerhedskontroller gælder for mobil adgang som for desktop.
Bonus
til første indbetaling
1000kr + 250 FS
